„immer zufrieden mit Berater und seinen Produkten”
„Herr Klima hat ein sehr gutes Wissen über seine Produkte und die der Konkurrenz. Er empfiehlt Produkte aus Überzeugung, indem er die Vorzüge erklärt, sodass auch ein "Nicht-Profi" sie versteht. Auch auf Detailfragen ist er immer gut vorbereitet. Er überlässt dem Kunden die Entscheidung und drängt ihn nicht. Man hat den Eindruck, dass es ihm wichtig ist, dem Kunden gute und passende Produkte anzubieten, um ihm damit Gutes zu tun. Er informiert seine Kunden über neue Tarife/ Produktänderungen und macht sich Gedanken, für sie die bestmögliche Lösung zu finden, dabei ist er niemals aufdringlich. Er hat er eine große Produktpalette aus den verschiedensten Bereichen zur Verfügung. Zudem gibt Anregungen sich über Dinge Gedanken zu machen, wie etwa Berufsunfähigkeit. Er ist immer erreichen und kümmert sich zügig.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
