„Offene, kompetente Beratung ohne Druck”
„In der Beratung ging es ursprünglich um verschiedene Versicherungen für ein Haus bzw. Versicherungen für die Bauphase. Zusätzlich hat Herr Kraft anschließend noch meine Privathaftpflicht- und Rechtschutzversicherung optimiert. Somit zahle ich jetzt weniger als vorher und habe zusätzlich noch bessere Leistungen.”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr gut hat mir gefallen, dass Herr Kraft sehr offen über alle Details gesprochen hat und auf meine individuellen Bedürfnisse eingegangen ist. Es wurden verschiedene Anbieter verglichen, meine Fragen zu allen mir unklaren Punkten beantwortet und alle Vor- und Nachteile der einzelnen Angebote erörtert. Danach hat er mir die verschiedenen Angebote und Gegenüberstellungen zur weiteren Durchsicht gegeben. Weitere Fragen, die sich bei Details später ergeben haben, wurden sofort und kompetent beantwortet. Was ich weiterhin hervorheben möchte ist, dass die gesamte Beratung ohne Druck ablief oder auf einen schnellen Versicherungsabschluss gedrängt wurde. Da können sich so manche Konkurrenten mal ein Beispiel nehmen.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
