„Weißschnur fürs Seelenheil”
„Ich bin Medizinstudentin im klinischen Abschnitt und war auf der Suche nach einer zufriedenstellenden BU Absicherung. Zu Herrn Weißschnur kam ich Anfang Dezember, um noch die Bedingungen des alten Jahres mitzunehmen, ich stand also unter Zeitdruck und bin zudem sehr misstrauisch der ganzen Versicherungsthematik gegenüber. Mein Misstrauen war durch eine vorangegangen BU Beratung der Ärzte Finanz (die recht unverblümt mit einem Produkt der Ärzte Versicherung warb) noch umso mehr geschürt worden. Ich bekam relativ zügig einen Termin online mit Screensharing. Es gab zwei Termine auf dem Weg zum Abschluss der BU, die jeweils sorgfältig nachbereitet wurden (Zusammenfassung über das Besprochene, betreffende Unterlagen und eine farbig markierte "to do" Liste für mich). Herr Weißschnur konnte mir bei beiden Terminen Licht ins Dunkel der Klauseln und verschiedenen Optionen bringen. Er erklärte geduldig anhand praktischer Beispiele und machte mich auf Unterschiede zwischen den einzelnen Anbietern aufmerksam. Anfreunden werde ich mich wohl nie mit Versicherungen und ihrem Kleingedrucktem, aber immerhin habe ich bei ihm das Gefühl, mich auf einen kompetenten und ehrlichen Berater verlassen zu können. Der BU Antrag ist unterzeichnet und das Jahr ist noch nicht vorbei, in diesem Sinne bin ich sehr zufrieden - Herr Weißschnur trug also tatsächlich zu meinem "Seelenheil" bei.”
Das hat mir gut gefallen:
- sehr strukturiertes Arbeiten - extrem gut informiert und dadurch umfassende Beratung - kurzfristig auch spät am Abend erreichbar - meine Sorgen wurden ernstgenommen - gemeinsames Bearbeiten der Dokumente über Screensharing, so konnte ich jeden Schritt des Antrags nachvollziehen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Herr Weißschnur sagt von sich selbst, dass er jede Frage zur BU beantworten kann. Klingt sehr nach Arroganz, aber er liefert tatsächlich - für mich blieben keine Fragen offen.
Bewertungskriterien | |
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