„Sehr angenehm, nicht aufdringlich, unglaublich hilfsbereit und Lösungsorientiert, klare Empfehlung.”
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| Kommunikation | |
Baufinanzierung
„Herr Testberater ist auf dem Gebiet des Finanzmanagements und Wohneigentums sehr kompetent. Er nimmt sich sehr viel Zeit für die Beratung und pflegt ein fast schon freundschaftliches Verhältnis zu seinen Kunden.”
Das hat mir gut gefallen:
Er nimmt sich viel Zeit
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ab und an nur per E-Mail erreichbar
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
Baufinanzierung
„Es ging um einen Kontowechsel von der Commerzbank zur DB einschl. Depot und sonstigen Vermögenswerten. Die Beratung war verständlich, Herr Robscheit hatte für mich die nötige Zeit und Geduld, denn es ging um vielerlei Fragen. Zu allem erhielt ich eine absolut kompetente und zielführende Antwort. Das ist m.E. inzwischen selten geworden, vor allem im unmittelbaren Vergleich zur Beraterbank vs. DB. Hier habe ich endlich wieder das zuverlässige Gefühl, meine Vermögenswerte in guten und zuverlässigen Händen zu wissen.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
Private Banking
