„So sollte ein Berater sein”
„Kompetente Beratung”
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Beratungsqualität | |
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„Kompetente Beratung”
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„Umstellung alter Versicherungen (Unfallversicherung, Rechtsschutz, KFZ, Haftpflicht), Neuversicherung (Hausrat/Elementarschaden); Beratung zur Altersvorsorge und Abschluss einer entsprechenden Versicherung (Rürup); Prüfung bestehender Lebensversicherungsverträge”
Das hat mir gut gefallen:
Die Beratung erfolgte ohne "Verkaufsdruck"; es wurde wirklich nur das angeboten, was nachgefragt war. Herr Kilian hat auch Vorschläge zur besseren Absicherung gemacht, aber immer im vernünftigen Rahmen und als optionale Ergänzung zur nachgefragten Versicherung. Gerade in Bezug auf die Rürup-Rente sehr gute Beratung. Als bei der Hausrat der erste Elementarschaden eintrat hat Herr Kilian uns auch sehr gut bei der Regulierung unterstützt.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Ich bin seit 2007 Kunde der Deutsche Bank und fühle mich noch immer sehr wohl. Nach und nach habe ich zusammen mit meiner Beraterin ein solides Fundament für meine Altersvorsorge aufgebaut. Darauf können wir stolz sein. Meine Beraterin hat mir anhand meines Einkommens Vorschläge gemacht, die auch realistisch sind. Für sie zählt die Zufriedenheit unser Beider mehr als die Provision. Das nenne ich Kundenberatung, Kundenbetreuung und Menschlichkeit. Generell muss ich sagen, dass das gesamte Team der Filiale Wuppertal Ronsdorf überaus freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit ist. Ich kann diese Filiale nur empfehlen, man wird mit Namen angesprochen, ungeachtet dessen, wie hoch der Kontostand ist. Ich wiederhole mich: Sehr gut!”
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