„Alles war sehr gut gelaufen. Herr Herold hat immer schnell reagiert und eine gute Lösung für uns gefunden.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
Baufinanzierung
„Meine Frau und Ich sind schon seit Jahren Kunde bei der Deutschen Bank Mainz. Anfang des Jahres 2014 wollten wir uns in Bezug auf einer Altersvorsorge beraten lassen. Aus diesem Grund haben wir H. Rogga kennen gelernt. Die Chemie hat sofort gestimmt. Nachdem wir unser Anliegen vorgetragen hatten, wurden wir von H. Rogga sehr kompetent und ausführlich, auch für uns Laien, verständlich beraten. Er nimmt sich sehr viel Zeit, und geht empathisch mit seinen Kunden um. Seitdem sind wir bei H. Rogga bis heute "Stammkunden", und könnten uns keinen besseren Bankberater vorstellen. Einfach nur empfehlenswert.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
Altersvorsorge
„Ich wollte mein Geld sinnvoll anlegen und mich bei Versicherungen gut aufstellen lassen. Meine Beraterin hat mich perfekt unterstützt – ob beim Sparen, Vermögensaufbau oder den passenden Versicherungen. Alles lief unkompliziert: Wenn ich Fragen hatte, antwortete sie schnell (manchmal noch am selben Tag), und nach jedem Gespräch gab es eine Zusammenfassung zum Nachlesen. Besonders gut fand ich, dass sie immer nachfragte, ob ich alles verstanden habe – und wenn nicht, erklärte sie es einfach nochmal, ohne dass ich mich dumm fühlen musste. Sie ist absolut empfehlenswert – sie redet nicht um den heißen Brei herum, sondern gibt praktische Tipps, die wirklich was bringen.”
Das hat mir gut gefallen:
Die Erklärungen von verschiedenen Begriffen, sowie das nachträgliche mitschicken der gemeinsamen Notizen, so vergisst man selbst nicht, was man besprochen hat.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Keine Kritik an dieser Stelle.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Altersvorsorge
Geldanlage
Versicherung
Private Banking
Vermögensverwaltung
