„Generationenmanagement, sehr professionelle Beratung zu den damit verbundenen Themen, es wurde sehr gut auf die persönliche Situation eingegangen. Es wurde zeitnah umfangreichen Dokumentation erstellt, Empfehlungen unterbreitet und Ansprechpartner für spezielle Themen genannt. Weitere Unterstützung wurde angeboten.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Private Banking
„-Überaus freundliche, zugewandte u. aufmerksame Beraterin, Gesprächspartnerin -Hohe Kommunikationsfähigkeit, Empathie u. Hilfsbereitschaft -Seine Motivation, Kompetenz, Gewissenhaftigkeit u. Zuverlässigkeit -Sympathisch unaufdringliche, jedoch auch zielgerichtete, sachliche, gut strukturierte Beratungsgespräch”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Geldanlage
Konto & Kredit
„Geldanlage, Depot-Weiterentwicklung”
Das hat mir gut gefallen:
Zuhören, keine vorgefassten Vorschläge haben gemeinsames entwickeln von Lösungen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Geldanlage
