„Alle sehr freundlich”
„Alle sehr freundlich”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Alle sehr freundlich”
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |
„In der Beratung ging es um einen Verbraucherkredit für den Ausgleich des Girokontos. Auf meinen spezifischen Fragen zur Sondertilgung und Tageszinsen wurde zu sehr gut verständlich und nachvollziehbar eingegangen.”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr gute Erreichbarkeit. Schnelle Rückmeldung und Abwicklung. Sehr freundlich und professionell.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
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Kommunikation |
„Der Kontowechsel würde von Frau Heise sehr verziert, zielorientiert, zuvorkommend durchgeführt. Fragen zu dem Thema würden erschöpfend und für den Laien verständlich beantwortet. Die Beraterin ist eine Persönlichkeit. Zu der man schnell Vertrauen gewinnt.”
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