„Wir, Familien Oh wird an anderen weiterempfehlen.”
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| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Baufinanzierung
„Kontowechsel”
Das hat mir gut gefallen:
Die Hilfsbereitschaft
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| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
Konto & Kredit
„Kontoeröffnung”
Das hat mir gut gefallen:
Bedarfsorientierte Beratung
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die internen Prozesse der SPK, das hat nichts mit der Beraterin zu tun
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Private Banking
