„Schlechter Verkauf, schlechte Leistungen”
„Es ging um die Erneuerung einiger Verträge, da die Leistungen nicht mehr dem aktuellen Umfang entsprachen. Angekündigt war, dass die Verträge sogar günstiger werden. Damit wurde der Termin begründet. Das war jedoch nicht der Fall, was auf meiner Seite zu erheblichen Unmut geführt hat. Darüber hinaus, waren die angebotenen Leistungen im Vergleich z.T. nicht konkurrenzfähig. Das hatte zu Folge, dass ich einen zwei Verträge zur nächsten Hauptfälligkeit kündigen werde. Und das war sicher nicht das Ziel des Beratungs-Termines. Zusätzlich wurden mir - ungefragt - noch die Details des Scheidungsverfahrens des Beraters mitgeteilt.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
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| Produktangebot | |
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