„Kundenberater”
„bedauerlicherweise werde ich bald wechseln Kein großes Interesse an Kundenbindung keine guten Produktangebote”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot |
„bedauerlicherweise werde ich bald wechseln Kein großes Interesse an Kundenbindung keine guten Produktangebote”
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Produktangebot |
„Der Berater hat mir eine Anlage vom Grauen Markt mit Risiko des Totalverlustes als Altersvorsorge für Geringverdiener angeboten Außerdem hat er mich zur Kündigung bestehender Versicherungsverträge aufgefordert. Des weiteren hat er mir monatliche Beitragskosten untergejubelt, die ich als Geringverdiener gar nicht tragen konnte. Er hat mir eine Netto-Police verkauft, die man nicht kündigen kann. Die Kontaktaufnahme erfolgte mittels unerlaubter Telefonwerbung der Firma Focusfinanz GmbH. (sog.Cold Calling)”
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