„Wir sind sehr zufrieden, hat sich viel Zeit genommen alles ausführlich erklärt, so dass wir keine Bedenken haben. Werde ihn auf jeden Fall weiter empfehlen.”
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| Produktangebot | |
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Baufinanzierung
„Die Frau Hellmich hat sich meinem Problem schnell und sehr gut angenommen, mich sicher durch meine schwierige Lage begleitet.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
Altersvorsorge
Konto & Kredit
Versicherung
„Kauf eines Eigenheimes mit anschließender Teilsanierung (Annuitätekredit über 15 Jahre). Im Rahmen der Finanzierung sind wir in persönlichen Kontakt mit allen in Dortmund ansässigen Banken sowie 3 unabhängigen Finanzierungsberatern gewesen. Trotz der breiten Anbieterauswahl stach die Postbank beim Kontakt und beim Angebot klar heraus.”
Das hat mir gut gefallen:
Das Team der Postbank (Herr Jäger und Herr Lim) hat sich deutlich von der Konkurrenz abgehoben durch ihre zeitliche Flexibilität. Nach dem ersten Kontakt wurde mir kurzfristig ein Termin 2 Tage späte am Samstag ermöglicht, die Vervollständigung der Daten wurde in der Postbankfiliale zusammen an einem Dienstagabend bis 21 Uhr bearbeitet. Wer wegen dem Beruf zeitlich eingeschränkt ist und trotzdem eine persönliche Beratung will kommt in Dortmund an der Postbank nicht vorbei! Die Beratung hatte einen persönlichen Charakter und war insgesamt sehr angenehmen und unkompliziert. Auch fachlich konnten die Herren überzeugen und überzeugten bei inhaltlichen Rückfragen und Diskussionen zum Thema Hauskauf und Finanzierung. Die Postbank hat zudem ein sehr interessantes Finanzierungskonzept für alle, die KfW als einen größeren Bestandteil in die Finanzierung mitaufnehmen wollen. Hierdurch wurden Zinsen ermöglich, bei der die Konkurrenz nicht mithalten konnte.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wer so einen guten Job macht ist meistens viel gefragt und entsprechend nicht immer gut zu erreichen.
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| Kommunikation | |
Baufinanzierung
