Finden Sie Ihren Berater für Baufinanzierung in Königstein im Taunus

„Ausgangslage: Nicht mehr aktuelle Zinssätze und eine auslaufende Zinsbindungsfrist hat mich nach einer Umschuldung von 2 Immobiliendarlehen Ausschau halten lassen. Über Internetvergleiche und Bewertungsforen (z.B. FinanzTest. Nach einer spontanen Terminvereinbarung habe ich einen "Beratungstermin" wahrgenommen. Dieser hat anhand eines Computervergleichs und zweier anschließender Telefonate zu einer für mich akzeptablen Umschuldung geführt (neu: ca. 4,1% anstatt alt: 5,6%). Zu Empfehlungsbreitschaft: Ich würde die Beraterin nicht unbedingt empfehlen (s. Folge-Statements). Mir fehlte einfach das Engagement, insbesondere vom Vertragsabschluss bis zur Erledigung aller Formalitäten. Nachdem die Sache unter Dach und Fach war, war ich ziemlich auf mich alleine gestellt. Zu Beratungskompetenz: Ich wurde recht wenig beraten, möglicherweise, weil ich selbst schon einen teilinformierten Eindruck hinterließ - aber selbst der sollte -wie ich finde- von einem Berater kritisch hinterfragt werden (ich könnte ja falsch liegen). Zu Servicequalität: Meine Beraterin habe ich nie direkt erreicht, nur irgendwelche Mailboxen. Meist rief Sie zurück, aber nicht immer. Nach Vertragsabschluss war das Engagement zur Betreuung gleich null. Zu Angebotsqualität: Für Vergleiche mit dem Wettbewerb fehlen mir leider Erfahrungen. Bereitschaft zu Verhandlungen oder eigene "Insiderkenntnisse" habe ich jedoch nicht festgestellt - der Computer hat die taaktuellen Angeote verglichen, die Beraterin hat ihn nur bedient. Diese Bewertung habe ich auf den Seiten der Interhyp nach Transaktionsabschluss bereit hinterlassen und das hat zumindest zu einer detaillierten Nachfrage des dortigen "Beschwerdemanagements" geführt. Das Unternehmen ist also scheinbar an der eignen Qualitätssicherung interessiert.”

„Sehr guter Angestellter”

„Ich war gerade mit meinem Studium fertig und hatte meinen ersten Job mit entsprechendem Gehalt. Ich wollte eine erste Beratung in allen grundlegenden Bankgeschäften. Der Berater ging voll auf meine Lebenssituation und meine Bedürfnisse ein. Erst erfaßte er meine Ziele und Wünsche. Dann wurden meine Finanzen durchleuchtet und aufbauend auf diese Anlagestrategien für die Zukunft abgegeben. Die Güte des Angebots war ausgezeichnet. Die vorgeschlagenen Produkte zur Umsetzung der Anlagestrategie waren passend und sehr rentabel im Vergleich zum Marktangebot. Die Servicequalität war überdurchschnittlich im Gespräch mit dem Berater. Der Berater überzeugte durch Erfahrung und durch seine Produktempfehlungen. So fiel die Entscheidung für eine Sparanlage und ein Wertpapierdepot sehr leicht. Daher ist die Beratung unbedingt weiterzuempfehlen.”