„Sehr ausführliche Beratungsqualität; pflegt offene und klare Kommunikation; teilweise kommen Antworten auf schriftliche Anfragen nicht zeitnah zurück (liegt vielleicht auch an den verschiedenen Ansprechpartnern im back office)”
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| Beratungsqualität | |
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| Produktangebot | |
Altersvorsorge
„Finanzierung einer Wohnung unter Berücksichtigung aller Eventualitäten. Neben den Standardkonditionen des Bankenportfolios wurde die Einbindung von KfW, Wohnriester und Bausparen angeboten. So haben wir sämtliche für uns in Frage kommenden Förderungen mitgenommen und nach Ablauf der Zinsbindung kein Zinsrisiko. Dies erweist sich nach den Erfahrungen der letzten Jahren als überaus wichtig. Wir haben eine konstante Rate über die Gesamtlaufzeit hinweg und können zusätzlich Sonderzahlungen leisten. Besser geht es aus unserer Sicht nicht.”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr umfassende und genaue Bedarfsermittlung unserer Wünsche und Bedürfnisse. Das Ganze hat in lockerer, aber dennoch zielführender Atmosphäre stattgefunden und wir hatten nie das Gefühl, dass wie "dumme Fragen" gestellt haben. Nötigenfalls wurde unsere Fragen mehrfach erklärt. Es wurden von sich aus die verschiedenen Möglichkeiten angeboten und auch gleichzeitig die "für und wider" angesprochen. Letztendlich konnten wir dann die Finanzierung nach unserem Gefühl und Wünschen zusammenstellen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es war rundum top!
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Baufinanzierung
„Hat sich viel Zeit genommen für die Analyse. Freundlich. Leider ist die Produktpalette extrem eingeschränkt.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
Altersvorsorge
Versicherung
