„Kontoeröffnung”
Das hat mir gut gefallen:
Bedarfsorientierte Beratung
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die internen Prozesse der SPK, das hat nichts mit der Beraterin zu tun
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Private Banking
„Herr Michael Platz ist ein sehr kompetenter, jederzeit freundlicher, zugewandter Berater. So wie ein Top Mitarbeiter sein sollte! Er ist gut erreichbar oder meldet sich umgehend. Sein Angebot ist passend für unterschiedliche Kunden und wird transparent kommuniziert. Danke!”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Geldanlage
Konto & Kredit
Private Banking
„In den Beratungsterminen ging es um Krankenversicherung und Altersversorgung. Da ich nicht aus dem deutschen sprachigen Raum herkomme, hatte ich viele Fragen an Hintergrundkenntnisse und das ganze Versicherungssystem in Deutschland. Herr Leja hat sich sehr viel Zeit und Geduld genommen, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Er ist sehr kompetent in seinen Beratungsumfeldern. Die Beratungsgespräche fand ich sehr angenehm und informativ. Was ich noch ganz toll finde ist es, dass Herr Leja sich viel Mühe gibt um ein angenehmes und nettes Kunden-Berater-Verhältnis zu pflegen. Ich werde sehr gerne Herrn Leja in meinem Freundeskreis weiter empfehlen. MfG Wang”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Altersvorsorge
Versicherung
