„Nicht nur das Expertenwissen”
„Nicht nur das Expertenwissen von Herrn Tonkaz, sondern auch seine Fähigkeiten, zu erzählen und zu erklären, übertreffen meine Erwartungen. Die Zeit, die er sich genommen hat, um die Details zu erklären, auch wenn sie manchmal nicht ganz mit dem Thema zusammenhängen, hat mich von seinem Rat überzeugt. Er bewertete die Fälle nicht nur aus der Perspektive der Bank, sondern auch aus der Perspektive seiner Kunden.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Kommunikation |