„Die Qualität der Beratung ist gut. Die Beraterin bemüht sich immer um mich!”
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Konto & Kredit
„Ich wollte einen Ratenkredit und eine Kreditkarte (Mastercard) beantragen.”
Das hat mir gut gefallen:
Der Berater war sehr smart und ich könnte mir vorstellen mit ihm privat einmal einen Kaffee trinken zu gehen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Im Laufe der Beratung hat er enorm viel Druck aufgebaut, dass ich doch einen Sparvertrag auf Fondsbasis und einige Krankenzusatzversicherungen abschließen solle... Als ich das verweigerte, machte er mir deutlich, dass die Kreditgewährung dann nicht zu meinen Gunsten ausfallen würde.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Konto & Kredit
