„Ich habe bei der Volksfürsorge (Agentur Hirsch) eine Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherung abgeschlossen. Ich bin mit Beratung, soewie Service vollkommen zu frieden !!!”
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Altersvorsorge
Geldanlage
Versicherung
„Online Versicherung beantragt, Bestätigung kam prompt. Leider hat Makler selbst verschuldet, dass der Antrag nicht umgehend an die zuständige Versicherung weitergeleitet wurde. Erst als ich nach ca. Monaten beim Makler nachgefragt habe, wann ich den Versicherungsbrief bekomme, hat man mir eingestanden, dass offensichtlich was schief gelaufen ist und der Antrag vom Makler nicht an die Versicherung weitergeleitet wurde. Zwar wurde dann der Antrag umgehend weitergeleitet - der Versicherungsbeginn war dann aber 2 Monate zu spät, da sich die Versicherung auf den Antragstermin beruft und der Makler absolut nicht willig war, dass man im Sinne des Kunden die Angelegenheit regelt. Zwar hat man sich entschuldigt und nochmals darauf verwiesen, dass Verantwortung dafür bei VDD liegt, aber keine Lösung angeboten. Fazit: Abschlussprämie kassiert und nichts für den Versicherungsnehmer/Kunden unternommen um den selbst verursachten Fehler zu begradigen. Folge: Die Sperrfrist beginnt somit 3 Monate später.”
Das hat mir gut gefallen:
Möglichkeit zum Online Abschluss
Das hat mir nicht so gut gefallen:
kein Feedback, erst als ich aktiv nachgefragt habe, wurde man gängig hat aber das Problem nicht lösen wollen.
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| Preis/Konditionen | |
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Versicherung
„Durch das Angebot der Zeitschrift "Guter Rat" zur Überprüfung der BU Versicherung wurde ich mit Herrn Heidekamp bekannt. IM Rahmen des Qualitätschecks wurden die Versicherungsbedingungen ausführlich und verständlich erläutert. Es wurde auf jede Frage eine kompetente Antwort gegeben. Die bestehende Versicherung wurde daraufhin gekündigt und eine in allen Belangen bessere BU abgeschlossen. Auch für andere Versicherungen werde ich mich in Zukunft von Herrn Heidekamp beraten lassen. Er ist ein Makler, der seinen Beruf und seine Kunden sehr ernst nimmt und viele wertvolle Tipps auch für andere Belange in Geldangelegenheiten zur Sprache bringt. Ich bin überzeugt, dass ich mit Herrn Heidekamp meine bestehenden Verträge neu ausgestalten kann bzw. bessere Verträge für die Zukunft finden werde. Hier kann ich mit guten Gewissen eine Weiterempfehlung aussprechen.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
Versicherung
