„Immer ansprechbar; vertrauensvolle Beratung; Berater gut erreichbar, alles super”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Geldanlage
Konto & Kredit
„Kompetente Hilfe und reibungslos.”
Das hat mir gut gefallen:
Das man sehr schnelle Hilfe und Rückmeldung erhält, auch wenn man es auf Anhieb nicht versteht, wird einem bis zum Ergebnis geholfen (zusammen).
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Bis jetzt alles gut, da ich sehr kritisch mit den Banken bin.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Geldanlage
Konto & Kredit
Private Banking
Vermögensverwaltung
„Herr Fieber verfügt über eine hohe Sachkompetenz und ein de- tailliertes Fachwissen.Er untermauert seine Vorschläge mit überzeugenden Argumenten. Gegenvorschlägen gegenüber ist er sehr aufgeschlossen,diskutiert sie eingehend mit dem Kunden und ringt mit ihm um die argumentativ beste Lösung.Im persönlichen Umgang ist Herr Fieber stets freundlich und aufgeschlossen gegenüber den Auffassungen seines Kunden.Er nimmt den Kunden bei der Suche nach der individuell besten Lösung mit und entscheidet nicht über ihn. Er schlägt von sich aus Korrekturen vor, wenn die Entwicklung eines Produkts die Erwartungen nicht erfüllt.Herr Fieber ist ein Berater, dem man vertraut, weil man bei ihm den gefestigten Eindruck hat,dass er die Interessen des Kunden ernst nimmt und sie so gut wie möglich verfolgt.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
Geldanlage
