„Eine nette Dame”
„-Vertrauenswürdigkeit -es wird nichts aufgeschwäzt, -die Dame ist auf meiner Wellenlänge -wir sind schon 40 Jahre Kunden der Bank, waren stets zufrieden”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot |
„-Vertrauenswürdigkeit -es wird nichts aufgeschwäzt, -die Dame ist auf meiner Wellenlänge -wir sind schon 40 Jahre Kunden der Bank, waren stets zufrieden”
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„Ich war bei der XXX, die dann XXX wurde. Dort habe ich Herrn Fritsch kennengelernt. In der Krise 2008 rief er mich auf freien Stücken an, längst bei einer anderen Bank und empfahl mir dringend meine Anlagen umzuwandeln. Während die XXX Mitarbeiter Herr XXX und Herr XXX von einer Krise nichts wissen wollten und mich nur zu beruhigen versuchten, hat er Klartext geredet und auch gesagt wie Risikoreich manche Anlagen leider - trotz meiner Bitten es sicher anzulegen - leider seien. Ich bin dann schlussendlich nach 1.5 Jahren ganz zum Bankhaus Schilling gewechselt und bin zufrieden. Sabine O aus Frankfurt”
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Servicequalität | |
Produktangebot |
„bedauerlicherweise werde ich bald wechseln Kein großes Interesse an Kundenbindung keine guten Produktangebote”
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Produktangebot |