„Geldanlage”
„Sehr zufrieden”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Sehr zufrieden”
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Kommunikation |
„Ich benötigte kurzfristig ein Darlehen in der Größe von ca. 20.000 €. Geschuldet der beruflichen Stagnation durch Corona und der dauerhaften Invalidität meiner Frau. Herr Bassem hat, angesichts meines Alters, verschiedene Optionen vorgeschlagen und die Vor- und Nachteile ermittelt und erläutert. Schließlich ergab dies ein Darlehen in Höhe von 25.000 €, abgesichert über einen Bausparvertrag zur bestehenden Eigentumswohnung. Herr Bassem hat sich mir als überaus kompetent, zuverlässig, erfolgreich und freundlich erwiesen.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Bassem war zu jeder Zeit ansprechbar und hat sehr transparent die verschiedenen Möglichkeiten zur Finanzierung erklären können. Er hat, soweit möglich, die administrativen Abläufe verkürzt und für mich vereinfacht.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Der administrative Aufwand (Vielzahl von Papieren, Nachweisen, Unterschriften) scheint mir völlig überzogen zu sein. Das müsste wesentlich vereinfacht werden.
Bewertungskriterien | |
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„Finanzierung Neubau Analyse Finanzsituation Umfassende Beratung”
Das hat mir gut gefallen:
Kompetent, vorausschauend, proaktiv, kommunikativ und transparent von Beratung bis Umsetzung, Abschluss und Nachsorge. Von Freunden durch sehr gute Erfahrungen glücklicherweise empfohlen, kümmerte sich Herr Schmidt äußerst kompetent und professionell, stets transparent und klar verständlich um die Finanzierung unseres Bauvorhabens. Er war uns darüber hinaus mit außergewöhnlichem Engagement und sehr angenehmer, seriöser Art eine enorme Hilfe bei grundsätzlichen Entscheidungen und Sachverhalten über die reinen Finanzen hinaus. Er betreute uns proaktiv und kümmerte sich sogar im Hintergrund um weitere Abstimmungen fristgerecht und zu jeder Zeit in vollem Umfang in unserem Sinne und zu unserem Vorteil als Kunden. Im Gegensatz zu weniger schönen Erfahrungen mit anderen Anbietern in diesem Prozess, hat Herr Schmidt authentisch, offen und ehrlich unser volles Vertrauen als fachkundiger Berater und Mensch. Sein Angebot und die verhandelten Modalitäten in der angespannten Zinslage wurden darüber hinaus von unabhängiger Stelle als "top! sehr gut, und flexibel, besser geht es nicht" bestätigt. Wir sind sehr dankbar und wissen seine Unterstützung zu schätzen. Mit gutem Gewissen und vor allem Bauchgefühl seit dem ersten Gespräch, empfehlen wir Ihn wärmstens weiter.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts
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