„Der Berater ist optimal für Personen, die eine Ersatzlösung für alte Lebensversicherungen suchen, die Ideen für eine risikoreiche Altersvorsorge suchen und die keine Unterstützung bei einem drohenden Totalverlust dieser Anlagen brauchen.”
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Altersvorsorge
„Meine Erfahrung mit Rene Jäger war leider sehr enttäuschend. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass nicht alles transparent ablief. Als ich versuchte, mit Herrn Jäger direkt in Kontakt zu treten und einige Unklarheiten zu klären, war er merkwürdigerweise nie verfügbar oder bereit zu sprechen. Das Angebot für einen "optimierten" Tarif meiner Privaten Krankenversicherung unterschied sich erheblich von dem, was mir später von der Versicherungsgesellschaft präsentiert wurde. Solche erheblichen Abweichungen wecken natürlich Misstrauen. Erst durch meine eigenen Recherchen stieß ich darauf, dass Mehmet Göker im Hintergrund mitwirkt. Dies war eine Information, die mir im Vorfeld leider vorenthalten wurde. Alles in allem war diese Erfahrung mit Rene Jäger für mich nicht zufriedenstellend. Ich rate jedem, sich gut zu informieren und kritische Fragen zu stellen, bevor er sich auf Geschäfte mit ihm einlässt.”
Das hat mir gut gefallen:
Keine
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Berater hatte keine Ahnung von Tarifen und wollte lediglich ein Mandat zur Optimierung haben
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| Beratungsqualität | |
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| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
Versicherung
„Die aufgezwungene Kontomigration der UniCredit ist ohnehin schon ein Ärgerniß. Wenn man sich dann noch mit unkooperativen und uninteressierten Angestellten wie Frau Kerscher-Ettenauer auseinandersetzen muss, denkt man am besten über eine Kontoauflösung und den Wechsel zu einem anderen Kreditinstitut nach. Es wurden keine Lösungsansätze gegeben (die Hotline der HVB sei an dieser Stelle hoch gelobt, dort wurde das Problem mit der nötigen Dringlichkeit und Ernsthaftigkeit behandelt), stattdessen nur versucht die Schuld dem Kunden zuzuschieben. Von Dienstleistung keine Spur. Nicht empfehlenswert.”
Das hat mir gut gefallen:
An dem Gespräch war nichts als positiv zu bewerten.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Mangelndes Produktverständnis wurde versucht mit Schuldzuweisungen zu kaschieren. Kein Lösungsorientierter Denkansatz. Völlige Abwesenheit von Dienstleistungsmentalität. Unverschämte Rhetorik.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Konto & Kredit
Private Banking
