„bedauerlicherweise werde ich bald wechseln Kein großes Interesse an Kundenbindung keine guten Produktangebote”
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Altersvorsorge
Geldanlage
„Die kompetente und freundliche Art des Beraters hat mir sehr gut gefallen. Termine werden eingehalten, Gespräch ist nicht nur auf 10 Min. begrenzt, gut gefallen hat mir, dass nicht auf einen Abschluss gedrängt wird, sondern man hat Zeit sich zu entscheiden und auch noch woanders zu informieren, Alternativen werden aufgezeigt der "Markt" wird besprochen alles in allem fühle ich mich gut beraten und versorgt”
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Altersvorsorge
Geldanlage
Konto & Kredit
„Ich war gerade mit meinem Studium fertig und hatte meinen ersten Job mit entsprechendem Gehalt. Ich wollte eine erste Beratung in allen grundlegenden Bankgeschäften. Der Berater ging voll auf meine Lebenssituation und meine Bedürfnisse ein. Erst erfaßte er meine Ziele und Wünsche. Dann wurden meine Finanzen durchleuchtet und aufbauend auf diese Anlagestrategien für die Zukunft abgegeben. Die Güte des Angebots war ausgezeichnet. Die vorgeschlagenen Produkte zur Umsetzung der Anlagestrategie waren passend und sehr rentabel im Vergleich zum Marktangebot. Die Servicequalität war überdurchschnittlich im Gespräch mit dem Berater. Der Berater überzeugte durch Erfahrung und durch seine Produktempfehlungen. So fiel die Entscheidung für eine Sparanlage und ein Wertpapierdepot sehr leicht. Daher ist die Beratung unbedingt weiterzuempfehlen.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
Altersvorsorge
Geldanlage
Baufinanzierung
Konto & Kredit
Für Geschäftskunden
