„Gesprächsverlauf”
„Kompetent Beratung auf den Punkt gebracht.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |

„Kompetent Beratung auf den Punkt gebracht.”
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Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Seit Frau Krüger 'meine' Finanzberaterin ist, bin ich in Sachen Geldanlagen/Altersvorsorge hochzufrieden. Service und Beratung sind stets 1A. Nie habe ich den Eindruck gewonnen; sie möchte mir unbedingt „etwas verkaufen“. Für unsere Gespräche ist sie immer gut vorbereitet, geht auf meine aktuelle Situation, Fragen und Wünsche ein. Sie versteht es, komplexe Sachverhalte verständlich rüber zu bringen. Sie berät mich jederzeit kompetent, zeigt sich kundennah, reagiert und informiert auf aktuelle Entwicklungen. Ihre Empfehlungen sind immer eine sehr gute Basis für meine Entscheidungen. So ist über die Jahre ein tiefes Vertrauensverhältnis entstanden. Ich kann Frau Krüger nur Bestnoten geben und sie auf jeden Fall weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Wir sprechen die "gleiche Sprache".
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Kommunikation |
„Thema war eine Erneuerung der Berufsunfähigkeitsversicherung. Herr Herrmann hat mich bei der Suche nach einer besseren Berufsunfähigkeitsversicherung unterstützt. Zu Beginn wurden gesundheitstechnische Fragen geklärt auf deren Basis Herr Herrmann mir half die beste Versicherung (Preis/Leistung) für mich ausfindig zu machen. Das ganze lief schnell und unkompliziert. Rückfragen wurden schnell und zielgerecht beantwortet wobei sich Herr Herrmann alle notwendige Zeit genommen hat. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann Herrn Herrmann nur weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Herrmann nimmt sich viel Zeit zur Besprechung der Situation und Klärung von Fragen. Es gibt immer wieder Tipps und Hinweise, die man von alleine nicht berücksichtigt hätte.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Keine
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