„Wirklich netter Beraterin”
„Wirklich netter Beraterin, wir sind zufrieden. Vielen Dank.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Wirklich netter Beraterin, wir sind zufrieden. Vielen Dank.”
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„Sehr nette Fr. Videnovic immer gut gelaunt, immer hilfsbereit. Man kann nur alles gut sagen.”
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Kommunikation |
„Herr Fieber verfügt über eine hohe Sachkompetenz und ein de- tailliertes Fachwissen.Er untermauert seine Vorschläge mit überzeugenden Argumenten. Gegenvorschlägen gegenüber ist er sehr aufgeschlossen,diskutiert sie eingehend mit dem Kunden und ringt mit ihm um die argumentativ beste Lösung.Im persönlichen Umgang ist Herr Fieber stets freundlich und aufgeschlossen gegenüber den Auffassungen seines Kunden.Er nimmt den Kunden bei der Suche nach der individuell besten Lösung mit und entscheidet nicht über ihn. Er schlägt von sich aus Korrekturen vor, wenn die Entwicklung eines Produkts die Erwartungen nicht erfüllt.Herr Fieber ist ein Berater, dem man vertraut, weil man bei ihm den gefestigten Eindruck hat,dass er die Interessen des Kunden ernst nimmt und sie so gut wie möglich verfolgt.”
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